- November 20, 2017
- Posted by: admin
- Category: FinBank Updates
La semaine dernière, Finbank organisait une rencontre spéciale pour les agents Finbank KU MUHANA les plus performants dans tous les coins du pays. C’est avec pompe et honneurs que ces derniers étaient reçus au siège de la banque. Ces derniers étaient primés pour leurs services remarquables et appelés à se surpasser au cours des prochains mois. Les meilleurs agents seront encore primés ce mois de Novembre ainsi qu’au mois de décembre. De quoi accélérer la compétition et l’envie de gagner.
Le rendez-vous était donné au siège de la FinBank. Ceux qui représentent la FinBank directement sur terrain à travers le produit «FinBank KUMUHANA» ont eu à côtoyer le personnel qu’ils entendent souvent à l’autre bout du fil.
Faire de PESAFlash le numéro un du secteur !
Sur le menu du jour figurait la rencontre entre les meilleurs agents du mois d’Octobre et l’Administrateur Directeur General de la FinBank Joe Dassin Rukundo. Il leur a souhaités la bienvenue au siège de la banque. « Aujourd’hui nous avons une immense joie de vous recevoir ici au siège. Sentez-vous ici comme chez vous car c’est vous qui nous représentez directement auprès de nos clients. Je profite de cette occasion pour vous encourager. Comme vous le voyez, vous avez été sélectionnés en tant que meilleurs agents, mais on a encore du travail à faire. On peut faire mieux, et dépasser les performances actuelles. Mais retenez qu’on apprécie le travail que vous faites » a-t-il dit dans son mot d’accueil.
Et d’ajouter : « Nous vous remercions pour votre implication. Faisons ensemble de PesaFlash le service préféré des gens. Notre objectif est d’amener les gens à payer tout avec PesaFlash. Il n’y a rien qui oblige par exemple les motards, les conducteurs de taxi-vélos à se balader avec leurs revenus. Approchez-les et aidez-les à avoir des comptes ».
Les Agents de FinBank motivés à jamais
La visite du siège de la banque, la rencontre avec les dirigeants de la banque, les échanges, les moments privilégiés avec le personnel de la banque ont marqué ces Agents reconnus comme les plus performants pour le mois d’octobre. « C’est un honneur pour moi de rencontrer les autorités de cette banque. Cela nous montre que notre travail est apprécié. Ce geste va faire que je m’approprie davantage ce service. Retrouver enfin ceux qu’on entend souvent à l’autre bout du fil, leur parler enfin directement me fait sentir comme un partenaire de cette banque » nous a dit Domitien B., Agent de PesaFlash à Kayogoro, au sud du pays.
FinBank KUMUHANA étant un produit qui a été lancé au mois de Mai, c’est tout naturellement que les Agents de PesaFlash ont trinqué pour les beaux jours de ce service.
Cette journée, c’était aussi un cadre d’échange avec ces Agents. Toutes les questions ont été posées. Car, pour expliquer à un potentiel client l’avantage de PesaFlash, il faut d’abord être capable de répondre à toutes les questions du client, disait-on.
La première banque à avoir plus d’agences
Avec FinBank, faire de longues files dans les Agences n’est plus d’actualité. FinBank compte aujourd’hui plus 400 Agents de FinBank KUMUHANA, de quoi faire de cette banque la banque la plus proche de ses clients grâce à ce réseau d’Agents.
Rencontrer ces agents est très important pour la banque, car ces derniers représentent la banque sur terrain. Excellent NIMUBONA, Directeur Marketing, Vente et Détails explique : « C’est dans le but de booster ce service que nous avons mis en place cette compétition. Il s’agira de primer pour les mois d’octobre, Novembre et Décembre les meilleurs Agents : ceux qui ouvrent le plus de compte, ceux qui vendre le plus de crédit et ceux qui vendent le plus d’abonnements TV. Aujourd’hui, nous primons les meilleurs Agents pour le mois d’Octobre. Nous voulons les pousser à s’impliquer plus ».
La journée s’est clôturée sur une note positive où les Agents réitéraient leurs engagements. La promotion continue jusqu’au mois de décembre, et tous les Agents sont motivés de se classer encore premiers.